近日，南昌市民吕女士反映，南昌50路公交线路调整后，原“红谷南大道北口”站点虽已取消，但相关站牌却未同步拆除，也未见张贴站点变更公告，导致乘客屡次在该站点徒劳等候，影响出行。
反映
公交站点取消站牌还在乘客空等
记者：你是什么时候发现这里等不到车的？
吕女士：过去一年，我一直在“红谷南大道北口”站乘坐50路公交车，但最近发现车辆不再停靠，“掌上公交”App上也查不到该站点的信息。由于站牌依然立在原地，且现场未张贴任何调整公告或停运提示，我一直以为50路仍会经过这里，多次在站台空等，不少乘客和我一样。
调查
南昌公交运输集团曾发布线路调整信息
记者：该站点取消了？有发布通知吗？
南昌公交运输集团工作人员：因红谷南大道部分道路交通拥堵情况较为严重，影响运行效率，故优化调整50路部分站点，“红谷南大道北口”站已于4月1日取消。我们在微信公众号发布的《4月1日起，南昌拟优化调整31条公交线》推文中，已告知了相关情况。
记者：公交运输集团说已经在微信公众号上发布信息了。
吕女士：我没看到线路调整信息，很多老年乘客也不知道。建议将相关公告张贴在站牌上，避免市民因不知情而“白跑一趟”。
处理
张贴温馨提示引导市民就近乘车
记者：乘客建议在站牌上张贴告示。
南昌公交运输集团工作人员：嗯嗯，我们将在该站点张贴“温馨提示”，告知市民前往其他站点候车，并引导市民就近乘车。考虑到后续可能还会有公交线网优化调整，此站台将继续保留。
记者：如遇类似情况，乘客该怎么办？
南昌公交运输集团工作人员：市民遇到此类情况，可查看站牌信息，若站牌未张贴车次线路信息，则该车次不经过此站，应换站乘车；还可进入“车来了”“掌上公交”等小程序查看公交线路信息，若发现站点名称不一致，应换站乘车；此外，还可拨打公交热线82164546，就相关疑问进行咨询。
来源：南昌日报