
在高新区(新市区)长春中路街道万盛社区石榴籽服务站儿童空间,志愿者和小朋友在搭积木。(记者牟敏摄)
新疆网讯(记者牟敏)老人在社区活动室挥拍健身,孩子在托管空间快乐嬉戏,长辈们走进幸福食堂享用热乎饭菜,家长们不再为“接娃难”“看病远”发愁……如今,这样充满烟火气的幸福场景,正在完整社区试点中成为日常。作为试点之一的高新区(新市区)长春中路街道万盛社区,围绕“一老一小”核心需求构建全链条便民服务体系,让“家门口的幸福”触手可及。
党的二十届四中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出,坚持尽力而为、量力而行,加强普惠性、基础性、兜底性民生建设,解决好人民群众急难愁盼问题,畅通社会流动渠道,提高人民生活品质。
高新区(新市区)正以完整社区建设作为好社区建设的重要抓手。完整居住社区是指在居民适宜步行范围内有完善的基本服务设施、健全的便民商业服务设施、完备的市政配套基础设施、充足的公共活动空间、全覆盖的物业管理和健全的社区管理机制,并且居民归属感、认同感较强的居住社区。
聚焦“一老一小”,关切“一饭一医”
11月14日上午,在万盛社区石榴籽服务站,居民张风英正与朋友挥拍切磋乒乓球,不远处的儿童空间区,她的孙女和其他孩子一起搭积木,社区志愿者在一旁耐心陪伴。
张风英说,家里临时有事,可以把孩子送到这里,有专门的志愿者帮忙照看。
距离社区核心居民小区仅200米的高新教育集团科创花苑幼儿园,成了年轻家长的“定心丸”。很多家长选择这所幼儿园不仅因为距离近,更看重其优质的教育服务。
家长郭圆说,从家到幼儿园步行只需 5分钟,每天接送比较方便,幼儿园还开设了艺术类、益智类特色课程,家长下班晚的,还有免费的延时服务,省心又安心。
傍晚时分,社区的“高新一老一小”幸福家园食堂飘出饭菜香味,75岁的居民曲世华正和邻居们一起用餐,这顿热乎饭解决了老人吃饭难题。
曲世华说,他在这里就餐一个多月了,饭菜种类多样、口味也好。
医疗保障同样是社区服务的重中之重。位于万盛社区辖区的长春中路社区卫生服务中心,设置了内科、全科、儿科、中医科和中医理疗科,基本能满足辖区居民日常诊疗和慢病开药需求,用“小病不出社区”的承诺守护居民健康。
长春中路社区卫生服务中心医疗负责人王丽莉介绍,公共卫生科会联合街道、社区,进行老年人的慢病管理、孕产妇的管理、儿童的管理,还包括每年会做辖区居民的全民体检,中心还联合上级医院签订医联体协议,如果居民有比较危重的疾病,可以走绿色通道,及时转诊到上级医院进行诊疗,实现“小病不出社区”,大病也能及时发现、就诊。
服务“按需定制”,贴心“精准响应”
万盛社区依托高新区(新市区)打造的“智高新”应用平台、居民议事会等多种方式,精准收集、响应群众诉求,让每一项服务都精准对接居民生活痛点。
万盛社区主任杨金荣介绍,目前社区有幼儿园、蔬菜便民直销点和卫生服务中心,居民不到5分钟就可以到达,方便居民生活。未来社区会持续利用好“智高新”应用平台,根据居民们的诉求反馈,跟进优化完整社区。
“比如说我们现在也收到一些老年人家里安装适老化的设施、安防系统、一键呼叫等设施的需求,我们也在这方面持续跟进,通过平台和民政等部门沟通,共同打造好完整社区,持续给居民们带来更加便利的生活服务。”杨金荣说。
目前,高新区(新市区)已建立五个完整社区试点,未来还将扩大试点覆盖范围。除了硬件升级“按需定制”,精神文化服务也会同步推进。
高新区(新市区)建设局综合科干部张颖说,居民需要什么,社区建设就增加什么。如在人口密集片区配套托育点位、老年助餐点,绿化薄弱片区打造小游园,让完整社区试点“建一个实一个”。常态化开展惠民演出、非遗体验、民族团结联谊等活动,丰富居民的精神生活,保障已建成的试点社区托育机构稳定运营。同时还会加强公共空间的日常养护,后续在新增便民服务设施或者完善基础设施上,仍然是以居民反馈为核心,让社区建设更贴民心、更有温度。
